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Envíos a domicilio

Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Titular del sitio

Este sitio web (en adelante, el «Sitio») pertenece a Distribuidora NBuno, comercio dedicado a la venta y distribución, por menor y por mayor, de alimento balanceado para mascotas, con depósito en Av. Monseñor Tavella 2525, Concordia, Entre Ríos, República Argentina.

Titular: Franco Agustín Bertolini · CUIT: 20-38170223-6 · Correo de contacto: distribuidora.nbuno@gmail.com

2. Aceptación de los Términos

El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio.

3. Naturaleza del Sitio

El Sitio es un catálogo de productos. No es una tienda con pago en línea: a través del Sitio no se procesan pagos ni se perfeccionan compras. Cuando terminás de armar tu pedido, el Sitio te lleva a WhatsApp para que lo coordines directamente con nosotros (disponibilidad, forma de pago y envío). La operación se perfecciona y se abona según lo que acuerden por ese medio.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados son precios por menor y, junto con el stock, tienen carácter referencial: pueden variar sin previo aviso. El precio y el stock definitivos se confirman al coordinar el pedido por WhatsApp. Las imágenes de los productos son ilustrativas.

Los precios por mayor no se publican: se consultan por WhatsApp desde el botón «Consultar precio por mayor» de cada producto o directamente con nosotros, junto con las cantidades mínimas y condiciones.

5. Proceso de pedido

El carrito se guarda en tu dispositivo y no se almacena en servidores de Distribuidora NBuno; antes de enviarlo, el Sitio verifica el precio y el stock de cada producto. Al confirmar, indicás tus datos (nombre, localidad y dirección de entrega) y se arma un mensaje de WhatsApp con el detalle del pedido para que nos lo envíes. Distribuidora NBuno podrá confirmar, ajustar o rechazar un pedido por falta de stock u otros motivos, y te lo informará por el mismo medio.

6. Entregas

Las entregas se realizan con reparto a domicilio en la ciudad de Concordia y en localidades de la región. Por el momento no hay atención al público en el depósito. El costo, la zona y el horario de la entrega se coordinan por WhatsApp.

7. Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34)

En las operaciones celebradas a distancia, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos contados desde la entrega del producto, sin responsabilidad alguna, conforme la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para ejercerlo, comunicate por los canales de contacto publicados en el Sitio.

8. Cambios, devoluciones y garantías

Los cambios, devoluciones y garantías se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Conservá tu comprobante de compra.

Si recibís un producto en mal estado o distinto del que pediste, comunicate con nosotros por WhatsApp a la brevedad, con fotos del envase y de los datos de lote y vencimiento, para resolverlo.

9. Propiedad intelectual

La marca «Distribuidora NBuno», el logotipo, los textos, las imágenes y el diseño del Sitio son propiedad de Distribuidora NBuno o de sus respectivos titulares y están protegidos. Las marcas de los productos que se comercializan (Nutribon, con sus líneas XQ, Plus y Matute) pertenecen a sus respectivos titulares. No está permitida la reproducción total o parcial del Sitio sin autorización.

10. Responsabilidad

La información de los productos (presentaciones, composición, indicaciones de uso) es orientativa; ante dudas, consultá con nosotros o con tu veterinario antes de comprar. Distribuidora NBuno no será responsable por el uso inadecuado de la información del Sitio ni por interrupciones del servicio ajenas a su voluntad.

11. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Distribuidora NBuno podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en el Sitio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Concordia, Provincia de Entre Ríos, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Contacto

Por consultas, comunicate por nuestro WhatsApp o a distribuidora.nbuno@gmail.com.